LEGAL
特定商取引法に基づく表記
サービスの申込みにあたり、販売事業者情報、料金、支払方法、提供時期、キャンセル・返金および月額契約の条件をご案内します。
販売事業者・役務提供事業者
田村 明史
屋号
猫の手デジタルラボ
運営責任者
田村 明史
所在地
〒518-0465
三重県名張市赤目町丈六23-5
電話番号
070-8933-4067
受付時間:平日9時~18時
休業日:土曜日・日曜日・祝日
営業、制作作業等により電話に出られない場合があります。お問い合わせフォームまたはメールもご利用ください。
メールアドレス
ウェブサイト
https://nekonotedejitarurabo.com/
販売価格・サービス料金
各サービスページ、料金ページ、申込画面、見積書または個別契約書に、税込価格を表示します。
個別見積りとなるサービスについては、利用者から必要事項を確認したうえで、契約締結前に料金を提示します。
サービス料金以外に必要となる費用
サービス内容に応じて、次の費用が発生する場合があります。
- 銀行振込手数料
- インターネット接続料金および通信料金
- ドメイン取得・更新費用
- サーバー、クラウドサービス等の利用料金
- 有料API、外部システム、外部ツール等の利用料金
- 有料画像、動画、フォント、プラグイン等の購入費
- 印刷費、配送費
- 交通費、出張費
- データ移行、アカウント移管、ドメイン移管等の作業費
- その他、事前に利用者の承諾を得た費用
具体的な金額は、各サービスページ、見積書、申込画面または個別契約書に表示します。
支払方法
次の方法に対応します。
- クレジットカード決済
- Stripeを利用したオンライン決済
- 銀行振込
- その他、当事業者が指定する方法
利用できるカードブランド等は、決済画面に表示します。
支払時期
クレジットカード決済
単発サービスについては、申込時または個別契約で定める日に決済します。
月額サービスについては、初回申込時および以後毎月、申込画面または個別契約で定める日に自動決済します。
実際の引落日は、利用するクレジットカード会社の規定によります。
銀行振込
請求書に記載された支払期限までにお支払いください。
振込手数料は利用者の負担となります。
サービスの提供時期
ホームページ制作・システム開発等
利用料金の支払い、必要資料の受領および仕様の確定後に作業を開始します。
具体的な着手日、納期および納品方法は、見積書、申込書または個別契約書に記載します。
利用者による資料提供、確認、承認または回答が遅れた場合、納期が延長されることがあります。
月額保守・運用サービス
契約成立後、個別契約で定める利用開始日から提供を開始します。
研修・コンサルティング
申込みおよび決済完了後、利用者と日程を調整し、合意した日時に実施します。
デジタルデータ・オンラインサービス
申込みおよび決済完了後、各サービスページまたは申込画面に記載した時期に提供します。
申込みの有効期限
申込みの有効期限がある場合は、各サービスページ、見積書、申込画面または請求書に記載します。
見積書に有効期限の記載がない場合、見積書発行日から30日間を有効期限とします。
キャンセルおよび返金
作業開始前のキャンセル
作業開始前に利用者からキャンセルの申出があった場合、既に発生している外部費用、決済手数料、振込手数料その他返金できない費用を控除し、残額を返金します。
作業開始後、納品前のキャンセル
作業開始後に利用者の都合でキャンセルする場合、次の費用を差し引いた残額を返金します。
- キャンセル時点までに完了した作業に相当する料金
- 着手済みの作業に相当する料金
- 購入済みのドメイン、サーバー、有料素材、外部サービス等の費用
- その他、キャンセルにより実際に発生した合理的な費用
納品後またはサービス提供後
納品済みの制作物、提供済みのデジタルデータ、実施済みの研修、コンサルティングその他性質上返還できないサービスについては、利用者都合による返品・返金には応じません。
ただし、当事業者の責めに帰すべき重大な不具合、契約内容との相違その他の契約不適合がある場合は、修正、再提供、代金減額、返金その他法令に従った対応を行います。
月額サービスの解約
- 最低利用期間のない月額サービスは、次回決済日の10日前までに、メールまたは当事業者所定の方法で解約を申し出ることができます。
- 解約期限を過ぎた場合、翌月分の料金が発生することがあります。
- 月の途中で解約した場合、利用料金の日割り計算または返金は行いません。
- 最低利用期間が設定されているサービスについては、各サービスページ、申込画面および個別契約書に、最低利用期間、中途解約条件および中途解約金を表示します。
Webスタートプラン
- 初期制作費:0円(モニター価格。通常198,000円(税込))
- 月額料金:9,800円(税込)
- 最低利用期間:24か月
- 24か月の支払総額:235,200円(税込)
- 最低利用期間終了後:1か月単位で自動更新
- 解約申出期限:次回決済日の10日前まで
- 24か月経過後の解約金:なし
- 24か月未満での中途解約金:残契約月数に月額料金9,800円(税込)を乗じた金額
中途解約時に未払利用料金、購入済みのドメイン・サーバー費用、利用者の依頼により発生した外部費用がある場合は、別途支払いが必要です。
申込前のサービスページおよび最終確認画面にも、中途解約金の具体的な計算方法を表示します。
ラクラク船長
釣り船・遊漁船の船長向けの予約サポートサービスです。
通常料金
- 初期導入費:55,000円(税込)
- 月額料金:9,800円(税込)
- 最低利用期間:なし(1か月単位で自動更新)
- 解約申出期限:次回決済日の10日前まで
- 中途解約金:なし
モニター料金
先着5船限定の募集枠です。導入後のフィードバック、および導入事例としての掲載協力を条件とします。
- 初期費用:0円
- 利用開始日から2か月間:無料
- 3か月目以降の月額料金:9,800円(税込)
- 最低利用期間:なし(1か月単位で自動更新)
- 解約申出期限:次回決済日の10日前まで
- 中途解約金:なし
無料となるのは初期費用と、利用開始日から2か月間の月額料金です。3か月目以降は月額9,800円(税込)が発生します。
無料期間中に解約を申し出た場合、料金は発生しません。無料期間の終了日および初回請求日は、申込時にお知らせします。
募集枠が上限に達した時点で、モニター料金の新規受付を終了します。
料金に含まれるもの
- 初期設定
- 既存ホームページへの予約導線の設置
- ホームページがない場合の簡易ホームページの制作
- Googleカレンダー等を活用した予約運用の支援
- 欠航時の一斉連絡機能
- 多言語コミュニケーションへの対応
- システム保守
- 基本サポート
簡易ホームページは、外国語での案内、予約から支払いまでの導線、スマートフォン表示に対応したものを制作します。制作内容は、利用者の運用状況を確認したうえで決定します。
利用者のお客様からの支払い方法
簡易ホームページでは、利用者(船舶運航者)が次の3つから支払い方法を選択できます。契約後の変更も可能です。
- 現地払い:ホームページでは予約のみを受け付け、支払いは当日、利用者とお客様の間で行う方法
- オンラインでの全額支払い:予約時に、Stripeを利用したクレジットカード決済で全額を支払う方法
- 予約金のみの事前支払い:予約時に予約金をクレジットカード決済で支払い、残額を当日支払う方法
オンラインでの支払いを選択する場合、決済サービス(Stripe)のアカウントは利用者名義で開設します。お客様が支払った代金は利用者が直接受領し、当事業者が代金を預かることはありません。
決済サービスのアカウント開設にあたっては、決済サービスが定める本人確認等の手続きが必要です。当事業者は、その手続きの支援を行います。
オンラインでの支払いを選択する場合、決済サービスの手数料が別途発生します。手数料は利用者が決済サービスへ支払うものであり、料率および請求方法は決済サービスの定めによります。
お客様と利用者との間の予約の成立、キャンセル、返金、予約金の取扱いに関する条件は、利用者が定めるものとし、簡易ホームページ上に表示します。当事業者は、その条件を表示する仕組みを提供します。
料金に含まれないもの
- 既存ホームページの大幅な改修
- 簡易ホームページの範囲を超える機能追加、デザインの個別制作
- ドメイン取得・更新費用
- サーバー、クラウドサービス等の利用料金
- 決済サービスの手数料
- その他、事前に利用者の承諾を得た費用
既存ホームページの大幅な改修および簡易ホームページの範囲を超える制作は、内容に応じて個別に見積りを提示します。
提供条件
本サービスは、利用者が現在使用しているホームページ、Googleカレンダー等の運用状況を確認したうえで提供します。運用状況によっては、提供内容の一部を調整する場合があります。
クーリング・オフ
インターネット、電子メール、申込フォーム等による通信販売については、法令上のクーリング・オフ制度は原則として適用されません。
ただし、訪問販売、電話勧誘販売その他クーリング・オフの対象となる取引に該当する場合は、特定商取引法その他の法令に従って対応します。
動作環境
ウェブシステム、オンラインツールまたはデジタルサービスを提供する場合、必要となるOS、ブラウザ、端末、通信環境その他の動作環境を各サービスページに表示します。
外部サービスの仕様変更、提供終了、利用規約変更その他当事業者の管理外の事情により、動作環境が変更される場合があります。
不具合・契約不適合への対応
納品物または提供サービスに契約内容との相違や重大な不具合がある場合は、納品または不具合発見後、速やかに当事業者へご連絡ください。
当事業者は、内容を確認のうえ、修正、再提供その他合理的な方法により対応します。
ただし、次の原因による不具合は、無償対応の対象外となる場合があります。
- 利用者または第三者による改変
- 利用者の利用環境または操作
- 外部サービスの仕様変更または障害
- 契約後に追加された新しい要件
- 当事業者の管理外にあるサーバー、通信回線等の問題
表現およびサービスに関する注意事項
ホームページ制作、SEO支援、Googleマップ支援、広告支援、SNS支援、AI導入支援、DX支援その他のサービスについて、売上、利益、問い合わせ数、検索順位、表示順位その他特定の成果を保証するものではありません。
掲載している事例、数値、効果等は一例であり、同様の結果を保証するものではありません。
お問い合わせ窓口
猫の手デジタルラボ
メール:info@nekonotedejitarurabo.com
電話:070-8933-4067
お問い合わせフォーム:https://nekonotedejitarurabo.com/
制定日:2026年7月29日
最終改定日:2026年7月29日
